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投保与理赔指南

健康告知怎么填?如实回答,避免留下理赔隐患

健康告知怎么填?如实回答,避免留下理赔隐患

简介

为什么健康告知很重要

健康告知是保险公司评估承保风险的重要依据,也会影响是否承保、是否加费或除外。填写时不要仅凭印象判断,更不要为了快速通过而隐瞒既往就诊、检查异常或长期用药情况。

按照询问范围逐项回答

应认真阅读询问的疾病名称、检查项目、时间范围和就医类型,只对询问范围内本人已知的情况作出真实回答。遇到医学名词不确定时,可调取病历或体检报告核对,并通过保险公司的正式渠道咨询。

异常情况不等于不能投保

提交补充资料后,保险公司可能作出标准承保、加费承保、特定责任除外、延期或拒保等核保结论。消费者应确认结论是否符合自己的保障需求,再决定是否接受。

建议保留这些资料

保存健康告知问卷、投保确认页面、电子保单、核保通知、补充资料及与销售人员的沟通记录。发现填写有误时,应尽快通过保险公司客服或保全渠道申请补充告知。

温馨提示:健康告知的具体要求以产品投保页面、保险条款及保险公司审核为准。

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